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条码在大型超市管理中的应用

2021.03.17

在大型超市中,条码的使用主要体现在:商品流通的管理;客户的管理;供应商的管理和员工的管理这四个方面。 

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一、商品流通包括:收货、入库、点仓、出库、查价、销售、盘点。

1、收货:收货部员工手持无线手提终端,通过无线网与主机连接的无线手提终端上已有此次要收的货品名称、数量、货号等资料,通过扫描货物自带的条码,确认货号,再输入此货物的数量,无线手提终端上便可马上显示此货物是否符合订单的要求。如果符合,便把货物送到入库步骤。 

   

2、入库和出库:入库和出库其实是仓库部门重复以上的步骤,增加这一步只是为了方便管理,落实各部门的责任,也可防止有些货物收货后需直接进入商场而不入库所产生的混乱。 

   

3、点仓:点仓是仓库部门最重要,也是最必要的一道工序。仓库部员工手持无线手提终端(通过无线网与主机连接的无线手提终端上已经有各货品的货号、摆放位置,具体数量等资料)扫描货品的条码,确认货号,确认数量。所有的数据都会通过无线网实时性地传送到主机。 

   

4、查价:查价是 超市的一项繁琐的任务。因为货品经常会有特价或调整的时候,混乱也容易发生,所以售货员手提无线手提终端,腰挂小型条码打印机,按照无线手提终端上的主机数据检查货品的变动情况,对应变而还没变的货品,马上通过无线手提终端连接小型条码打印机打印更改后的全新条码标签,贴于货架或货品上。 

   

5、销售:销售一项是 超市的命脉,主要是通过POS系统对产品条码的识别,而体现等价交换。 

注意:条码标签一定要质量好的,一是方便售货员的扫描,提高效率;二是防止顾客把低价标签贴在高价货品上结账所造成的损失。 

   

6、盘点:盘点是超市必不可少的工作,它是收集数据的重要手段。以前盘点是暂停营业来进行手工清点,期间对生意的影响很大。现在还有超市是利用非营业时间,要求员工加班加点进行盘点,盘点周期长,效率低。
所以盘点方式需要进行必要的完善,其主要分抽盘和整盘两部分:抽盘是指每天的抽样盘点。每天分几次,电脑主机将随意指令售货员到几号货架、清点什么货品。售货员只需手拿无线手提终端,按照通过无线网传输过来的主机指令,到几号货架,扫描指定商品的条码,确认商品后对其进行清点,然后把资料通过无线手提终端传输至主机,主机再进行数据分析。
整盘就是整店盘点。是一种定期的盘点, 超市分成若干区域,分别由不同的售货员负责,也是通过无线手提终端得到主机上的指令,按指定的路线、指定的顺序清点货品,然后,不断把清点资料传输回主机,盘点期间根本不影响 超市的正常运作。因为平时做的抽盘和定期的整盘加上所有的工作都是实时性地和主机进行数据交换,所以,主机上资料的准确性十分高,整个超市的运作也一目了然。 

   

二、客户的管理 

主要的流程如下:新的客户要到会员制超市购物,必须先到客户服务中心填好入会表格,服务中心马上通过NBS条码影像制卡系统为客户照相,并在8秒钟之内把条码影像会员卡发到客户手上。卡上将有客户的彩色照片、会员编号、编号条码、入会时间、类别、单位等资料。客户凭卡进入 超市选购货物,在结账时必须出示此会员卡,收款员通过扫描卡上的条码确认会员身份,并可把会员的购货信息储存到会员资料库,方便以后使用。在会员制 超市使用条码卡进行管理,主要优点在于:低成本,高效率,资料准确。 

   

三、使用条码对供应商进行管理

要求供应商的供应货物必须有条码,以便进行货物的追踪服务。供应商必须把条码的内容含义清晰反映给 超市, 超市将逐渐通过货品的条码进行订货。 

附注:在现代的社会,信息至关重要。而 超市因为使用条码进行货物和客户的管理,所以, 超市拥有大量准确的市场供求信息。在国外, 超市会把这些信息售卖给供应商和市场调查公司,以从中牟利。 

   

四、用条码对员工进行管理
用已有的NBS条码影像制卡系统为每个员工制出一张员工卡,卡上有员工的彩色照片、员工号、姓名、部门、ID条码及各项特有标记。员工必须每天工作时间内佩带员工卡,并使用员工卡上的条码配合考勤系统作考勤纪录,而员工的支薪、领料和资料校对等需要身份证明等部门,都配上条码扫描器,通过扫描员工卡上的ID条码来确定员工的身份。 

   

充分利用先进的条码技术进行全面地超市管理,使超市的行政架构得以精简,减少工作强度及人力。清晰货品的进、销、存和流向等资料,对稳定超市的季节性变化至关重要,而产品资料的实时性收集,更会加快超市的运作频率,精确市场的各项数据报告。 

     



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